من نحن — شبكة كشف تسربات المياه المعتمدة في السعودية

قصة تسرب — من الفكرة إلى الواقع

منصة تسرب أُنشئت لحل مشكلة حقيقية يعاني منها آلاف أصحاب المنازل في المملكة العربية السعودية: فواتير مياه مرتفعة فجأة، ولا يوجد مزود خدمة موثوق يمكن الاعتماد عليه لكشف مصدر التسرب.

النموذج التقليدي يعتمد على السباك الذي يُخمّن موقع التسرب ويكسّر الجدران بحثاً عنه — مما يزيد التكلفة ويُلحق أضراراً بالبناء. تسرب غيّرت هذه المعادلة تماماً من خلال الاعتماد على أجهزة الكشف الإلكتروني (حرارية وصوتية) التي تُحدد موضع التسرب بدقة بدون أي تكسير.

تعمل تسرب بنموذج الوساطة الاحترافية: تسرب لا تُقدم الخدمة بنفسها بل تربط العميل بشريك معتمد في منطقته. هذا النموذج يضمن تغطية جغرافية واسعة، استجابة سريعة، ومعايير جودة موحدة — تماماً مثل منصات التوصيل والنقل التي نستخدمها يومياً.

المشكلة اللي جابتنا

أغلب أصحاب المنازل في المملكة يواجهون نفس التحدي عند اكتشاف ارتفاع فاتورة المياه: لا يعرفون من يتصلون، ولا يثقون في السباك التقليدي، والوقت ينفد قبل انتهاء مهلة الاعتراض الـ 60 يوماً لدى شركة المياه الوطنية.

كيف نعمل؟ نموذجنا

عملية تسرب مبسطة وشفافة — من لحظة تواصلك حتى استلام التقرير الفني المعتمد.

1. تواصل عبر واتساب

   أرسل رسالة واتساب تصف المشكلة وموقعك. فريق تسرب يستقبل طلبك ويحدد أقرب شريك معتمد في منطقتك.

2. إحالة لشريك معتمد

   تسرب تحيل طلبك لشريك معتمد يحمل اعتماد شركة المياه الوطنية وتسجيل تجاري ساري المفعول. الشريك يتواصل معك مباشرة خلال 1-2 ساعة.

3. الكشف الإلكتروني

   الفني المعتمد يستخدم أجهزة حرارية وصوتية لتحديد موضع التسرب بدقة — بدون أي تكسير. العملية تستغرق 30-90 دقيقة.

4. استلام التقرير الفني

   تستلم تقريراً فنياً مفصلاً معتمداً جاهزاً لتقديمه لشركة المياه الوطنية. التقرير يوضح موضع التسرب، أسبابه، وتوصيات الإصلاح.

5. متابعة ما بعد الخدمة

   فريق تسرب يتواصل معك بعد الخدمة للتأكد من رضاك عن النتيجة ولتقديم أي دعم إضافي تحتاجه.

اعتماداتنا ووثائقنا الرسمية

تسرب تتحقق من أن كل شريك في شبكتها يحمل الاعتمادات والوثائق الرسمية اللازمة لتقديم خدمة احترافية وموثوقة.

شبكة شركائنا في المملكة

شبكة تسرب تضم شركاء معتمدين في جميع المناطق الثلاث عشرة بالمملكة العربية السعودية — ضمان وصول الخدمة أينما كنت.

ما نضمنه لك

عند تواصلك مع منصة تسرب، نضمن لك مجموعة من المعايير التي تُميز تجربتك عن أي بديل تقليدي.