كيف تتم الخدمة بالهفوف حي جامعة الملك فيصل الثاني؟ نضمن لك تجربة منظمة وسريعة تبدأ من لحظة ملاحظتك لارتفاع الفاتورة وتنتهي بحل المشكلة وتوثيقها رسمياً بكل وضوح واحترام لوقتك.
أولاً: نتلقى طلبك عبر تسرب ونرشح أقرب شريك معتمد بالهفوف حي جامعة الملك فيصل الثاني للتواصل الفوري وتحديد موعد الفحص بدون تأخير.
ثانياً: ينتقل الفني المعتمد إلى موقعك لإجراء كشف تسربات المياه بالهفوف حي جامعة الملك فيصل الثاني وتحديد مكان تهريب موية بدقة تامة وبدون تكسير في الأرضيات أو الجدران.
ثالثاً: يُوثَّق موقع الخلل بالصور وتُسجَّل القراءات لإصدار تقرير فني معتمد لشركة المياه الوطنية مع تقديم توصيات العلاج المناسبة لوقف ترشيح الجدران وتعديل الفاتورة.
رابعاً: نوفر خدمة المتابعة الاختيارية للتحقق من معالجة الخلل والتأكد من انتظام قراءة العداد وسلامة شبكة التغذية بالكامل.
نلتزم بالدقة والمواعيد المحددة لإنجاز الفحص والتقرير، فالمهلة النظامية لتقديم الاعتراض ٦٠ يوماً ولا تحتمل التأخير.