كيف تتم الخدمة بأبها حي السروات؟ نضمن لك تجربة سريعة ومنظمة تبدأ من لحظة ملاحظة ارتفاع فاتورة المياه وحتى معالجة المشكلة بدقة واحترافية.
أولاً: نتلقى طلبك عبر تسرب ونرشح أقرب شريك معتمد بأبها حي السروات لمباشرة الفحص فوراً والتواصل معك عبر الواتساب لتأكيد الموعد المناسب.
ثانياً: ينتقل الشريك المختص إلى موقعك لإجراء الكشف عن تسربات المياه وتحديد مكان الخلل بدقة وبدون تكسير، سواء كان تهريب موية في شبكات التغذية أو يلزم فحص الخزان الأرضي.
ثالثاً: يُوثَّق موقع التسرب بالصور الحرارية والبيانات الدقيقة، ثم يُصدر الفني تقرير فني معتمد لشركة المياه الوطنية يوضح أسباب المشكلة والحلول المقترحة.
رابعاً: يُقدَّم عرض واضح لخطوات الإصلاح أو العزل مع إمكانية المتابعة اللاحقة للتأكد من سلامة التمديدات واستقرار الاستهلاك.
نلتزم بالمواعيد المحددة بدقة واحترام وقتك؛ لا تتأخر فالمهلة النظامية لتقديم الاعتراض على الفاتورة محددة بـ ٦٠ يوماً فقط.